Documento legale

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 24 aprile 2026

La presente informativa è redatta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e descrive come vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito web www.silviabonazzimassage.com o che prendono contatto con Silvia Bonazzi attraverso i canali indicati.

1. Titolare del trattamento

Silvia Bonazzi

Massage Therapist — S.B Massage

Torino, Italia

Telefono / WhatsApp: +39 338 5640522

Instagram: @silviabonazzi_official

2. Dati trattati e finalità

a) Modulo di contatto

Quando compili il modulo presente sul sito, inserisci nome, recapito (telefono o email) e un messaggio. Cliccando il pulsante di invio, il tuo browser apre WhatsApp con il messaggio pre-compilato contenente i dati inseriti. I dati vengono trasmessi a Silvia Bonazzi esclusivamente attraverso la tua applicazione WhatsApp personale, al solo scopo di rispondere alla tua richiesta di informazioni o prenotazione. Nessun dato viene inviato a server propri del sito.

Il servizio WhatsApp è fornito da Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda). Per il trattamento dei dati effettuato da WhatsApp si rimanda alla relativa informativa sulla privacy.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).

b) Dati di navigazione

I sistemi informatici del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli Internet (indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate). Questi dati vengono utilizzati solo per ricavare informazioni statistiche anonime e per controllare il corretto funzionamento del sito.

Base giuridica: legittimo interesse del titolare al corretto funzionamento del servizio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).

c) Cookie analitici (previo consenso)

Solo con il tuo esplicito consenso tramite il cookie banner, potremmo utilizzare servizi di analisi statistica (es. Google Analytics) per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dalla sezione "Gestisci cookie" nel footer del sito.

Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

3. Conservazione dei dati

I dati inviati tramite il modulo di contatto vengono conservati all'interno della conversazione WhatsApp e non in database separati. Vengono eliminati quando non più necessari alla gestione del rapporto contrattuale o precontrattuale, e comunque entro 12 mesi dall'ultimo contatto. I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 30 giorni.

4. Comunicazione e diffusione

I tuoi dati non vengono ceduti, venduti né comunicati a terzi per finalità commerciali. Possono essere condivisi esclusivamente con i seguenti soggetti, che operano in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR:

  • Railway (hosting): provider di infrastruttura con server nell'Unione Europea (Amsterdam, Paesi Bassi). Tratta i dati di navigazione necessari all'erogazione del servizio.
  • Meta Platforms Ireland Limited (WhatsApp): i dati del modulo di contatto transitano attraverso WhatsApp quando l'utente avvia la conversazione. Il trattamento è soggetto alla privacy policy di WhatsApp.

5. Trasferimento dati extra-UE

Il sito è ospitato su infrastruttura Railway con server ubicati nell'Unione Europea (Amsterdam, Paesi Bassi): non viene effettuato alcun trasferimento di dati di navigazione al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

I dati trasmessi tramite WhatsApp sono trattati da Meta Platforms Ireland Limited, con sede nell'UE. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi effettuati da Meta avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza).

Qualora in futuro vengano attivati servizi di analisi statistica con server extra-SEE (es. Google Analytics), il trasferimento avverrà nel rispetto delle medesime garanzie e sarà documentato nella presente informativa.

6. I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, hai il diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma che siano trattati dati che ti riguardano
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
  • Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
  • Opposizione: opporti al trattamento basato su legittimo interesse
  • Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudizio per il trattamento precedente

Per esercitare i tuoi diritti, contatta Silvia Bonazzi via WhatsApp al +39 338 5640522. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

7. Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.